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10 melhores operadoras de saúde de 2017

Na hora de contratar um plano de saúde é preciso escolher com cuidado para que ele lhe atenda bem. Por isso, conhecer as 10 melhores operadoras de saúde pode ser de grande valia para não cair em armadilhas.

10 melhores operadoras de saúde de 2017

Imagem: Drogacenter

Como nem sempre a opinião do que é melhor ou não é unanime, utilizamos como base as informações conseguidas no site Reclame Aqui.

Fizemos um levantamento com mais de 50 operadoras que atuam em todos o país, e consideramos a nota dada pelos consumidores que registraram reclamações nos últimos 12 meses. A pesquisa foi realizada em dezembro de 2016.

As empresas pesquisadas que conseguiram as maiores notas foram consideradas as melhores operadoras. Confira a lista a seguir.

10º lugar – BioVida Saúde

A BioVida Saúde atua no estado de São Paulo, em algumas cidades mais próximas a capital. Ela conta com planos para pessoas físicas e jurídicas.

No site Reclame Aqui, ela possui 397 reclamações, sendo que 100% delas foram atendidas. Em relação ao índice de solução, ele chega a 84,9% e o percentual de clientes que voltariam a fazer negócio com a empresa é de 73,8%.

Das reclamações registradas, 225 delas geraram uma avaliação, resultando na nota média de 6,27.

9º lugar – Next Saúde

A Next Saúde foi fundada na cidade de Guarulhos – SP e hoje, além de atender ao município abrange outras cidades do estado.

Pelos consumidores, recebeu a classificação bom, que se baseou em 276 reclamações e 90 avaliações.

Dos reclamantes, 71,4% tiveram a reclamação atendida em um tempo médio de 7 dias e 12 horas.

Isso resultou em um índice de solução de 74,4% e 72,2% dos consumidores informando que voltariam a fazer negócio com a empresa.

A nota média fornecida pelos clientes foi de 6,34.

8º lugar – NotreDame Intermédica

A NotreDame Intermédica é outra operadora do estado de São Paulo, foi fundada em 1968 e ficou conhecida pelo seu pioneirismo em Medicina Preventiva.

No site Reclame Aqui, possui 3630 reclamações registradas, sendo que 88,9% delas foram atendidas em um tempo médio de 12 dias e 19 horas.

Ela recebeu uma nota de 6,38 baseada em 1604 avaliações.

O índice de solução chega a 89% e 72,3% dos clientes reclamantes informam que voltariam a fazer negócio.

7º lugar – Bradesco Seguros

Nesse caso a Bradesco Seguros foi avaliada considerando todos os produtos da empresa, e não apenas o plano de saúde.

Por conta disso, possui 6058 reclamações que foram atendidas em 6 dias e 2 horas em média.

O percentual de casos atendidos chega a 99,7% e o índice de solução a 85,3%. Quando questionados se voltariam a fazer negócio com a empresa, 67,6% informaram que sim.

A nota média conseguida por ela foi de 6,46.

6º lugar – Sompo Saúde – Yasuda Marítima Saúde

A Sompo Saúde mudou de nome após uma restruturação, sendo antes conhecida como Yasuda Marítima Saúde.

Das 75 reclamações registradas no site, 97,3% foram atendidas em média de 4 dias e 15 horas.

O índice de solução é de 89,3% e o de clientes que voltariam a fazer negócio de 82,1%.

Ela recebeu a nota 6,82 e foi a primeira operadora da lista a receber a classificação “ótimo”.

5º lugar – Unimed BH

A Unimed BH faz parte do grupo Unimed Nacional, porém, tem seu foco voltado para atendimento na região metropolitana de Belo Horizonte.

Os seus clientes lhe deram a nota 6,92, resultado de 423 avaliações, entre as 693 reclamações registradas no site.

Dos registros efetuados, 99,7% foram atendidos, 83,5% solucionados e 77,5% voltariam a fazer negócio com a empresa.

4º lugar – One Health (Lincx)

A One Health faz parte do grupo Amil, mas oferece planos voltados para os clientes mais exigentes, destinados as classes A e B.

Ela possui 223 reclamações registradas, sendo que 98,7% delas forma atendidas em um prazo médio de 8 dias e 13 horas.

O índice de solução é de 79,4% e o de clientes que voltariam a fazer negócio com ela de 74,2%.

A nota dada pelo consumidor é de 6,94.

3º lugar – Ameplan Assistência Médica Planejada

A Ameplan Assistência Médica Planejada possui planos voltados tanto par pessoas físicas como jurídicas e atende a algumas cidades da região metropolitana de São Paulo.

No site Reclame Aqui, possui 284 reclamações registradas, sendo que 100% delas foram atendidas em um tempo médio de 4 dias e 13 horas.

O percentual de solução foi de 88,3% e o de clientes que voltariam a fazer negócio de 78,1%.

A nota recebida foi de 7,07, resultado de 128 avaliações.

2º lugar – Unimed Curitiba

Outra empresa integrante do grupo Unimed, essa se destina a atender a região Metropolitana de Curitiba.

Ela recebeu a nota 7,69 e a classificação “ótimo”.

Com 161 reclamações registradas, tem 100% delas atendidas em um tempo médio de 23 horas.

O índice de solução é de 90% dos casos e 86,3% dos clientes voltariam a fazer negócio com ela.

1º lugar – Unimed Belém – PA

A Unimed Belém possui planos voltados tanto para pessoas físicas como jurídicas e atende a algumas cidades do estado do Pará.

Ela conseguiu o primeiro lugar no ranking, com uma nota média de 8,45.

Com apenas 45 reclamações registradas, 100% delas foram atendidas em um tempo médio de 1 dia e 14 horas.

O índice de solução é bastante alto, 95% dos casos e o percentual que voltaria fazer negócio representa 90%.

Agora que já sabe quais são as 10 melhores operadoras de saúde segundo o site Reclame Aqui, é só escolher uma para se cuidar.

*Este texto é de conteúdo editorial e não garante a comercialização deste produto nesse site.

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