dcsimg

ENCONTRE SEU
PLANO DE SAÚDE
EM 30 SEGUNDOS!

ENCONTRE SEU PLANO DE SAÚDE EM 30 SEGUNDOS!

Qual o seu DDD?


ou ver Listas Patrocinadas

Unimed é confiável?

A Unimed é a maior cooperativa médica do país e está presente em 84% do território nacional. Isso faz com que ela seja bastante conhecida, entretanto surge uma dúvida: A Unimed é confiável?

Para saber a resposta pesquisamos o que os clientes tem a dizer sobre a operadora em diversos canais. Veja o que conseguimos encontrar realizando uma consulta pela internet.

Unimed Reclame Aqui

Por ser descentralizada, a Unimed possui diversas regionais, cada uma com uma avaliação diferente. No site Reclame Aqui é possível encontrar a classificação de cada uma delas.

Porém, como as opções são muitas, para que a nossa pesquisa não ficasse tão longa, optamos pela Central Nacional Unimed.

Clique aqui e faça a cotação do seu plano de saúde.

Na avalição dos clientes que registraram algumas reclamação no Reclame Aqui, ela foi classificada como “ruim”.

Apesar de 100% das reclamações terem sido atendidas em um tempo médio de 4 dias e 9 horas, o índice de solução foi de 61,1% w 41,2% voltariam a fazer negócio com a empresa.

A nota média conquistada foi de 4,12.

A reclamações são variadas e incluem cancelamento do plano, cobrança indevida, dificuldade de acesso aos serviços, qualidade do atendimento, entre outras. Veja algumas delas.

Que tal cuidar da sua saúde agora? Aproveite e faça a cotação do seu plano de saúde.
Unimed Reclame Aqui

Unimed Reclame Aqui

 

Unimed Reclame Aqui

Unimed Reclame Aqui

Unimed Reclamão

Esse é outro site que permite que os clientes registrem sua insatisfação com a Unimed. Nele, a empresa é classificada como “sem selo de confiança”.

Das 640 reclamações registradas, 45% delas foram atendidas e 48% solucionadas. Veja alguns dos registros.

Unimed Reclamão

Unimed Reclamão

 

Unimed Reclamão

Unimed Reclamão

Unimed Procon

O Procon também registra reclamações de clientes. Em 2016, o Procon – SP teve registros relacionados a Unimed.

A empresa aparece em 33ª colocada no ranking de reclamações fundamentadas, com um total de 197 registros. Desses 53 foram atendidos.

O maior índice está relacionada com problemas com os contratdos de saúde, seguidos pela cobertura negativa, Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde, descredenciamento e recusa/mau atendimento.

Veja os números de cada um deles.

Unimed Procon

Unimed Procon

Unimed Facebook

Na página da Unimed do Brasil no Facebook não existe espaço para que as pessoas deixem a sua opinião.

Porém, é possível saber o número de pessoas que falaram sobre a empresa, quantos deram likes e o número de seguidores.

4.744 Pessoas que falam sobre ela

659.530 é o número de likes

658.413 são seguidores.

Compartilhe esse artigo nas redes sociais:
O que você achou deste artigo? Sua avaliação é muito importante para nós!
Por favor, atribua uma nota:

avaliação
Rating