O Plano de Saúde Sul América libera internações nas seguintes condições: para a realização de procedimentos clínicos, obstétricos e cirúrgicos; tratamentos dos transtornos psiquiátricos em situações que levam a crise como: auto-agressão, ameaça ou tentativa de suicídio, danos morais ou patrimoniais e atendimento de emergência, desde que considerado os que impliquem ao segurado ou também a terceiros um risco de vida e danos físicos. Esse último, desde que for devidamente solicitadas e justificadas pelo médico assistente.
Em caso de remoção, é necessário que se comprove tal necessidade através do prontuário médico.