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Conhecer quais são os melhores convênios médicos pode ser um pouco difícil porque toda operadora precisa atender as regras da ANS para poder operar e comercializar os seus produtos. Confira informações dos melhores planos nesse artigo.

Mas, mesmo seguindo esses critérios, os consumidores conseguem ter uma percepção diferente sobre o convênio médico em diferentes pontos.

Concluir qual é a melhor ou pior operadora pode ser apenas uma questão de como se vê cada uma delas, mas mesmo assim, ainda se pode chegar a uma conclusão.

Para isso, fizemos um levantamento junto ao site da ANS e Reclame Aqui para saber quais são as melhores na opinião dos clientes e da agência que regulamenta o serviço.

O levantamento foi realizado em agosto de 2017, sendo que os dados podem sofrer alteração, conforme o período.

Melhores convênios médicos, segundo o site Reclame Aqui

No site existe um ranking atualizado sobre quais as melhores e piores empresas de cada segmento, conforme a avaliação dos clientes.

No momento do levantamento, apenas 2 delas eram classificadas como as melhores:

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Um problema de saúde que acontece conosco ou com nossa família pode representar uma despesa médica ou hospitalar inesperada, se não quisermos enfrentar as longas esperas do SUS.

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• Unimed São José do Rio Preto
• Cemeru Grupo de Saúde

A Unimed São José do Rio Preto tinha apenas 35 registros de reclamações, sendo que 100% delas tinham sido atendidas em um tempo médio de 22 horas.

Dos clientes que fizeram o registro, 77,8% informaram que tiveram a situação resolvida e 72,25 voltaria a fazer negócio com a empresa.

A nota média de avaliação é de 5,89, o que lhe rende a classificação “bom”.

Já a Cemeru Grupo de Saúde possuía 36 reclamações registradas com 100% delas atendidas em um tempo médio de 2 dias e 9 horas.

Das reclamações, 88,95 tiveram uma solução e 88,9% dos clientes informaram que voltariam a fazer negócio com a empresa.

A nota média atribuída pelos clientes é de 8,22 o que rende a classificação “ótimo”.

Melhores convênios médicos, segundo a ANS

Já a avaliação que utilizamos como base da ANS é a Acreditação de Operadoras. Esse é um programa que avalia a qualidade das operadoras por meio de entidades de acreditação homologadas pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).

Para conseguir essa certidão, são avaliados diversos pontos e eles podem render a acreditação em 3 níveis:

• Nível 1: para operadoras que conquistaram de 90 a 100 pontos;
• Nível 2: para operadoras que conquistaram de 80 a 89 pontos;
• Nível 3: para operadoras que conquistaram de 70 a 79 pontos.

Conforme esses critérios de avaliação, apresentamos os melhores convênios médicos, ou seja, aqueles que atingiram o nível 1 de certificação. Vale ressaltar que a certificação possui validade de 3 anos.

• Unimed Uberaba Cooperativa De Trabalho Medico Ltda;
• Bradesco Saúde S.A;
• Fundação São Francisco Xavier;
• Unimed Belo Horizonte – Cooperativa de Trabalho Médico;
• Unimed Cooperativa de Serviços de Saúde Vales do Taquari e Rio Pardo;
• Unimed Erechim Cooperativa de Serviços de Saúde Ltda;
• Unimed do Estado do Paraná – Federação Estadual das Cooperativas Médicas;
• Unimed Goiânia – Cooperativa de Trabalho Médico;
• Unimed Nordeste RS Sociedade Cooperativa de Serviços Médicos Ltda;
• Unimed Porto Alegre – Cooperativa Médica;
• Unimed de Santa Bárbara D’oeste e Americana – Coop de Trabalho Médico;
• Unimed São José do Rio Preto – Cooperativa de Trabalho Médico;
• Unimed Vale do Sinos Cooperativa de Assistência à Saúde Ltda;
• Unimed Vitória Cooperativa de Trabalho Médico;
• Unimed Rio Branco Cooperativa de Trabalho Médico Ltda;
• Unimed Regional Sul Goiás Cooperativa de Trabalho Médico.

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