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Plano de saúde Mediservice

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Está pesquisando sobre as possibilidades que o mercado oferece em assistência médica? Então você precisa acompanhar este artigo e conhecer melhor o plano de saúde Mediservice.

*Este texto é de conteúdo editorial e não garante a comercialização deste produto nesse site.

Um dos primeiros passos para fazer uma boa contratação de um plano de saúde é realizar uma completa pesquisa.

Nela é importante avaliar não apenas os preços como os serviços oferecidos, abrangência territorial da cobertura, vantagens e mais.

Além disso, é importante conhecer melhor as empresas que oferecem os planos, desde o seu comportamento com os clientes até seus números de reclamações e índices de soluções de problemas e muito mais.

Para te ajudar nesta tarefa, preparamos este artigo com todas as informações mais importantes sobre o plano de saúde Mediservice, desde as coberturas disponíveis até os índices de soluções de problemas e a opinião dos clientes sobre a empresa.

Acompanhe e saiba mais sobre o assunto e a empresa em questão.

Plano de saúde Mediservice
Imagem: Getty Images

Saiba mais sobre a empresa Mediservice

A Mediservice é uma operadora de planos de saúde criada em 2008 e pertencente ao grupo Bradesco, que por sua vez atua no mercado há mais de 72 anos.

Ela opera na modalidade  de administração por pós-pagamento oferecendo serviços que visam trazer inovações.

Os planos de saúde que funcionam na modalidade de administração por pós-pagamento geralmente estão disponíveis apenas para empresas.

Uma vez que, nesta modalidade quem assume os riscos envolvidos no plano é a empresa contratante e não a operadora.

Isso significa que, se uma empresa contrata um plano médico da Mediservice reembolso, ou seja, por meio da administração por pós-pagamento, a cobertura da assistência médica será mais barata, mas todos os custos extras por vida deverão ser cobertos pela empresa e não pela operadora de saúde.

Essas características permitem ao grupo Mediservice investir mais ativamente em avanços tecnológicos, a fim de proporcionar um serviço eficiente e ágil em gestão da assistência médica para inúmeras vidas através de uma alta qualidade relacionada aos prestadores de serviços.

É importante mencionar que o Mediservice saúde inclui também a empresa Bradesco Saúde, uma empresa especializada em seguro saúde, que possui uma atuação exclusiva nos seguros saúde, médico e hospitalar.

Como a Mediservice funciona?

Como mencionado anteriormente, o convênio Mediservice é uma empresa do Grupo Bradesco, especializada no desenvolvimento, na implantação e administração de planos de saúde empresariais.

Seu serviço é voltado exclusivamente para empresas, independentemente do ramo de atuação, porte e quantidade de vidas que serão incluídas.

Os planos de saúde oferecidos pela Mediservice são completamente flexíveis podendo ser moldados de acordo com as necessidades de cada empresa, isso torna a precisão do atendimento muito mais eficiente, vistos que empresas de regiões diferentes podem ter necessidades diferentes.

A Mediservice possui em seu portfólio seis soluções e serviços que podem ser personalizados de acordo com as necessidades, estes são:

  1. Plano de saúde médico e hospitalar com administração corporativa;
  2. Gerenciamento de rede credenciada de prestadores para OPS – Operadoras de Planos de Saúde;
  3. Plano de saúde médico e hospitalar com administração corporativa mais seguro;
  4. Administração de serviços complementares como medicina Ocupacional e preventiva;
  5. Gestão de riscos na saúde;
  6. Rede de atendimento complementar na medicina do trabalho, principalmente em exames de médicos ocupacionais e atendimentos voltados para acidentes de trabalho.

Como a Mediservice funciona com planos voltados apenas para a contratação de empresas, infelizmente não é possível encontrar um plano de saúde Mediservice para pessoa física.

No entanto, se você trabalha em uma empresa que está em busca deste benefício para seus funcionários pode sugerir essa contratação.

Para quem busca um plano médico e com custo benefício essa pode ser uma opção.

Uma vez que, com o convênio Mediservice é possível ter acesso a planos de saúde completos por um preço acessível. Além disso, contar a Mediservice rede credenciada ampla.

Quais são as coberturas de planos disponíveis pela Mediservice?

As coberturas de plano de saúde Mediservice são divididas em categorias denominadas por cores, sendo que a mais básica é a cobertura branca, a intermediária é a bronze e mais completa é a ouro.

Além dessa divisão por cores, existem ainda subcategorias que são denominadas por siglas ou outros nomes que indicam serviços extras oferecidos dentro delas.

A lista de possibilidades de plano médico da Mediservice é muito vasta, por isso, exemplificaremos aqui apenas algumas coberturas para que você tenha uma ideia.

No entanto, se você quiser conhecer melhor todas as coberturas e seus detalhes, vale a pena procurar um corretor especializado em planos de saúde, ou mesmo visitar a página da Mediservice saúde onde conta a lista completa de todas as coberturas.

Coberturas do plano Branco Mediservice

Nome do plano Cobertura Abrangência
Branco ambulatorial Ambulatorial Nacional
Branco apartamento Ambulatorial mais hospitalar com obstetrícia Nacional
Branco apartamento com Odonto Ambulatorial, mais hospitalar com obstetrícia, mais odontológico Nacional
Branco enfermaria Referência Nacional
Branco enfermaria mais Odonto Referência mais odontológico Nacional
Branco A enfermaria Ambulatorial, mais hospitalar com obstetrícia Grupo de estados
Branco regional E R Ambulatorial, mais hospitalar com obstetrícia Municipal
Branco regional Q R Ambulatorial, mais hospitalar com obstetrícia Municipal

 Coberturas do plano Bronze Mediservice

Nome do plano Cobertura Abrangência
Bronze apartamento Ambulatorial, mais hospitalar com obstetrícia Nacional
Bronze apartamento com odonto Ambulatorial, mais hospitalar com obstetrícia, mais odontológico Nacional
Bronze a Ambulatorial, mais hospitalar com obstetrícia Grupo de estados
Bronze b Ambulatorial, mais hospitalar com obstetrícia Grupo de estados
Bronze c Ambulatorial, mais hospitalar com obstetrícia Grupo de estados

Coberturas do plano Ouro Mediservice

Nome do plano Cobertura Abrangência
Mdsv ouro q Ambulatorial, mais hospitalar com obstetrícia Nacional
Mdsv ouro q r Ambulatorial, mais hospitalar com obstetrícia, mais odontológico Nacional
Ouro apartamento Ambulatorial, mais hospitalar com obstetrícia Nacional
Ouro apartamento mais odonto Ambulatorial, mais hospitalar com obstetrícia, mais odontológico Nacional

*Verifique possíveis alterações diretamente no portal Mediservice.

Lembrando que, essas são apenas algumas das muitas coberturas oferecidas pela Mediservice, além claro, da possibilidade de personalizar uma cobertura para sua empresa de acordo com as necessidades de seus funcionários.

Não deixe de conferir no site da Mediservice rede credenciada e, assim, contar com atendimentos especializados mais perto da sua empresa.

Quem pode contratar o plano de saúde Mediservice? 

O plano de saúde Mediservice é voltado para empresas, como já informamos acima. Então, somente pessoas jurídicas podem contratá-lo. 

É importante entrar em contato com um corretor de plano de saúde para saber mais informações, conhecer as opções de planos disponíveis e valores. 

Além disso, fique atento as vantagens oferecidas pela empresa, já que isso pode ser um diferencial importante para você. 

Vantagens do plano de saúde Mediservice

São diversos os benefícios que a Mediservice disponibiliza para os seus benefícios, entre eles podemos destacar:

  • O Plano de Saúde Médico-hospitalar pode ser disponibilizado na modalidade solo ou então combinado com seguro. Por conta dessa combinação é possível contar com uma proteção completa, que promova mais tranquilidade;
  • A rede credenciada é bastante ampla e conta com os melhores médicos, clínicas e hospitais. Além disso, ele está sendo frequentemente revisado para proporcionar mais opções a seus beneficiários;
  • Para as empresas que buscam mais vão encontrar serviços adicionais a disposição como a Medicina Ocupacional e Preventiva. Como será possível cuidar melhor de seus colaboradores e evitar que eles tenham problemas de saúde.Com a medicina preventiva é possível se reduzir bastante o surgimento de doenças, além é claro de contar com profissionais capacitados que passam as orientações de forma que essas sejam aderidas;
  • As empresas podem fazer a gestão desses benefícios por meio de um portal exclusivo o qual também permite realizar alguns serviços como cadastrar novos beneficiários;
  • O usuário também possui um portal para acompanhar os seus atendimentos, reembolso e obter o extrato médico;
  • É possível ainda contar com o clube de vantagens que possui parceria com diversos estabelecimentos espalhados por todo o país.Dessa forma é possível conseguir descontos exclusivos, participar de promoções e ainda obter outros benefícios diversos.

Como contratar o plano de saúde Mediservice?

Se você está em busca de uma cobertura mais completa e/ou personalizável para seus funcionários, contar com os serviços da Mediservice pode ser uma saída.

E, a melhor maneira de fazer essa contratação é com o auxílio de um corretor especializado em planos de saúde.

Apenas um profissional experiente poderá tirar todas as suas dúvidas e ajudá-lo a chegar na melhor cobertura para sua empresa.

No entanto, se você não sabe onde encontrar um profissional desses, não se preocupe.

Aqui mesmo no nosso site é possível encontrar corretores experientes e disponíveis para te ajudar nessa missão.

O plano de saúde Mediservice é bom?

Qualquer consumidor consciente sabe que, antes de realizar uma compra ou a contratação de um serviço é importante conhecer melhor a empresa, tudo o que ela tem a oferecer e sua reputação no mercado, em especial, junto aos seus clientes.

E com um plano de saúde empresarial isso não é diferente, aliás acaba sendo mais importante, considerando que inúmeras vidas serão beneficiárias desse serviço.

Por isso, antes de personalizar sua cobertura e contratar a Mediservice, vale a pena conhecer melhor a reputação dessa empresa para saber se ela é boa.

Atualmente, a maneira mais eficiente e segura de saber informações sobre uma empresa é pesquisando junto ao site Reclame Aqui, uma plataforma digital que recebe reclamações de clientes de todos os lugares e possibilita que as empresas entrem em contato com esses clientes e resolvam tais questões.

Com base no número de reclamações, tempo médio de resposta das empresas, solucionamento dos problemas e mais algumas informações, a plataforma atribui a cada empresa uma nota e uma classificação.

A seguir mostraremos a reputação da Grupo Bradesco Seguros, responsável pela gestão da Mediservice, e na sequência falaremos um pouco mais sobre as reclamações exclusivas sobre os planos de saúde.

Vale a pena dizer que, além do site Reclame Aqui é interessante você pesquisar em outras plataformas como, fóruns, site da própria empresa, Procon, ANS e outros.

Grupo Bradesco Seguros / Plano de saúde Mediservice – Reclame Aqui

Plano de saúde Mediservice
Imagem: Reclame Aqui

O Grupo Bradesco Seguros, empresa responsável pela gestão do Mediservice, recebeu 4778 reclamações nos últimos 06 meses, período que vai de 01/05/2020 até 31/10/2020, no Reclame Aqui.

Destas reclamações, 4676 foram respondidas, resultando num total de 97.9% de retornos.

De todos os reclamantes, apenas 1420 clientes atribuirão  a empresa uma nota do consumidor de 5.7.

Por sua vez, a plataforma do Reclame Aqui atribuiu a empresa uma nota de 7.1/10 que a classifica como uma ‘Boa empresa’.

Dos clientes que registraram uma reclamação, 58.2% voltariam a fazer negócio.

Além disso, a Bradesco Seguros ficou com um total de 75.6% no índice de solução.

Portanto, podemos dizer que a empresa oferece bom atendimento e serviços aos clientes.

Contatos da Mediservice

São três escritórios pertencentes a rede credenciada Mediservice. Estes estão localizados nas cidades de São Paulo (matriz), Rio de Janeiro e Salvador.

Os endereços completos deles podem ser encontrados no portal Mediservice, no menu Institucional – Quem somos.

Mas, se precisa da Mediservice telefone de contato, desses escritórios e todos os outros meios de comunicação disponíveis pela empresa, serão mostrados a seguir:

  • Escritório em São Paulo: (11) 4004-2773 / (11) 4004-2762 (fax);
  • Escritório no Rio de Janeiro: (21) 2503-5360 / (21) 2503-5346 / (21) 2503-5362 (fax);
  • Escritório em Salvador: (71) 3340-9336 / (71) 3354-0001 (fax);
  • Central de Relacionamento: 4004 2772 (capitais e regiões metropolitanas) / 0800 703 0023 (demais localidades);
  • SAC: 0800 727 9966 / 0800 701 2776 (para deficientes auditivos ou de fala);
  • Ouvidoria: 0800 701 7000.

*Visite o site da empresa para o caso de possível alterações do telefone Mediservice.

Lembrando que o atendimento nos escritórios funciona apenas em horário comercial de segunda a sexta-feira.

O atendimento da ouvidoria funciona de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 08:00 às 18:00.

E o atendimento da central de relacionamentos e do SAC funciona 24 horas, sete dias por semana.

Agora que você conhece um pouco melhor os serviços e funcionamento, bem como a rede credenciada Mediservice, será mais fácil escolher ela ou outra empresa para gerenciar o plano de saúde para seus funcionários.

Não se esqueça de contar com a ajuda de um de nossos corretores especializados para tornar essa contratação mais simples.

*Publicado em 03/10/2019 e atualizado em 06/11/2020.

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Conteúdo revisado por Walter Tadeu de Oliveira Filho, Corretor de Seguros – Registro SUSEP: 201103878

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53 respostas para “Plano de saúde Mediservice

    1. Boa noite,

      Obrigada por comentar no PlanodeSaúde.net,
      Visite nosso site e faça sua cotação já! Preencha o formulário clicando no link e aguarde o contato de um corretor para que possa tirar suas dúvidas.

      Atenciosamente.

        1. Olá,

          Como faço para fazer esse plano de saúde, uma vez que tive o mesmo durante 8 anos na empresa que trabalhei, mais como ele é muito bom quero fazer para a minha família.

          Att.

          1. Boa tarde Marta!

            Obrigada por comentar no PlanodeSaúde!

            O valor do plano de saúde varia muito, pois é preciso que você preencha um formulário para que a operadora do plano de saúde possa avaliar as suas condições de saúde e assim, definir os limites das coberturas. Além disso, os serviços inclusos, rede de atendimento, se terá atendimento nacional, regional ou apenas em sua cidade, entre outros fatores, influenciam no preço.

            Faça uma cotação online e grátis para saber quanto irá pagar.

            Para fazer uma cotação de plano, visite nossa página e preencha o formulário clicando no link https://goo.gl/KvZ8Rp para que um corretor parceiro entre em contato com você e tire suas dúvidas.

            Atenciosamente!