Cote seu plano de saúde agora!

Para saber se o plano de saúde Golden Cross é bom é preciso ouvir o que os usuários dizem.

*Este texto é de conteúdo editorial e não garante a comercialização deste produto nesse site.

A Golden Cross é uma empresa pioneira no setor de serviços de saúde suplementar no país e hoje conta com mais de 500 mil cliente empresariais.

Para atender a seus clientes, conta com planos de saúde diversificados, que oferecem uma cobertura variável e também o plano de saúde odontológico.

Ela atua de acordo com as exigências da ANS, porém, ao buscarmos saber se o plano de saúde é bom para esse órgão, descobrimos que ela não teve o seu desempenho medido no ano base de 2016 segundo Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS).

Apesar disso, buscamos outros meios para identificar como está classificada a Golden Cross segundo os seus beneficiários.

Plano de saúde Golden Cross é bom, segundo o Reclame Aqui?

O Reclame Aqui é um dos sites mais conhecidos quando se trata da reclamação de consumidores e avaliação de empresas.

Cote seu plano de saúde agora!

Um problema de saúde que acontece conosco ou com nossa família pode representar uma despesa médica ou hospitalar inesperada, se não quisermos enfrentar as longas esperas do SUS.

Cotar plano de saúde agora!

Ele reúne as reclamações registradas pelos usuários e permite que as empresas respondam e busquem soluções junto aos reclamantes.

Nossa pesquisa foi realizada no final de novembro de 2017 e conseguiu identificar que a Golden Cross possui a avaliação “bom” segundo os critérios utilizados no site.

Considerando os dados dos últimos 12 meses, ela reúne 397 reclamações sendo que 100% delas haviam sido atendidas em um tempo médio de 6 dias e 9 horas.

Dentre os itens que apresentavam maior número de reclamações estavam: Mau atendimento (29), demora para autorização de consultas, exames e cirurgias (25), estorno do valor pago (22), demora na execução (22) e reembolso de pagamento (21).

Do total dos registros feitos, 72% dos clientes informaram que tiveram uma solução para o seu caso e 62,7% voltariam a fazer negócio com a empresa.

A nota média atribuída pelos clientes foi de 5,43.

Plano de saúde Golden Cross é bom, segundo o Facebook?

Outra fonte de informações que buscamos para avaliar a Golden Cross foi o Facebook. Para isso visitamos a página oficial da empresa.

Percebemos que a avaliação média da empresa é de 3 estrelas de um total de 5. Ao verificar mais detalhadamente as avaliação percebemos que existem 24 avaliações de 5 estrelas e 22 de 1 estrela.

Isso indica que existem extremos, enquanto alguns consideram a Golden Cross bom outros a avaliam de forma ruim, entretanto, se olharmos a nota geral ela está um pouco acima da média.

Artigos relacionados