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Qual o melhor plano de saúde: Unimed, Amil ou Bradesco?

Quer saber qual o melhor plano de saúde entre a Unimed, Amil ou Bradesco? Conheça aqui a diferença e o que cada um oferece.

Para ter acesso a um serviço de saúde de qualidade e sempre que precisar, a rede particular é a melhor opção, porém, pagar por isso de forma particular pode sair bem caro e o plano de saúde acaba sendo uma alternativa mais atrativa.

Existem diversas empresas que prestam o serviço de assistência médica pelo país, mas comparar todas elas, acaba sendo inviável.

Por conta disso, selecionamos algumas grandes operadoras e vamos verificar os diferenciais de cada uma, reputação e outros fatores.

Qual o melhor plano de saúde: Unimed, Amil ou Bradesco?

Imagem: Getty

Diferenciais entre Unimed, Amil ou Bradesco

As escolhidas foram a Unimed, Amil e Bradesco. No caso da Unimed, consideramos a Central Nacional Unimed, uma vez que ela é responsável por centralizar o serviço das demais regionais.

Vale ressaltar que, apesar de ser necessário cumprir algumas exigências da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) para comercializar os planos, alguns serviços podem ser opcionais.

São esses detalhes que podem fazer toda a diferença na hora de definir o melhor plano de saúde.

A avaliação dos clientes

Saber o que os clientes pensam também é fundamental para identificar se o pano de saúde é bom. Não basta a operadora oferecer uma gama de serviços e deixar a desejar no atendimento e em outros pontos.

Para fazer essa comparação, nos baseamos nas informações registradas nos últimos 12 meses no site Reclame Aqui. Veja o resultado.

UNIMED AMIL BRADESCO
Nota média 4,7 5,71 5,5
Avaliação Regular Bom Bom
Número de reclamações 424 8097 7571
Reclamações atendidas 99,50% 99,70% 99,80%
Índice de solução 67,40% 69,50% 75,70%
Voltaria a fazer negócio 57,30% 59,40% 54,80%

*Pesquisa realizada em outubro de 2018. Fonte: Reclame Aqui.

Podemos verificar que pela nota, a Amil e a Bradesco possuem valores próximos. Já a Central Nacional Unimed possui uma nota de avaliação ruim, em contrapartida, o número de reclamações é muito menor.

Pesquisa de valores

Os planos de saúde podem ser adquiridos por pessoa jurídicas ou físicas. Além disso, é possível escolher as coberturas entre ambulatorial, hospitalar e hospitalar com obstétrica.

Além desses fatores, a faixa etária também pode influenciar no preço final do plano de saúde. Portanto, na hora de adquirir, é preciso fazer uma pesquisa de acordo com as características que deseja.

Para que possa ter uma noção, fizemos uma pesquisa nas operadoras para identificar o preço dos planos ambulatorial + hospitalar. Como existe mais de uma opção, pesquisamos no estado de São Paulo e analisamos o plano mais básico.

Consideramos a faixa etária dos 44 aos 48 anos de um plano para pessoa jurídica individual. Veja os resultados.

  • Unimed – R$ 415,85
  • Amil – R$ 537,46
  • Bradesco – R$ (não consegui encontrar o valor)

*Pesquisa realizada em outubro de 2018.

Avaliação da ANS

A ANS também avalia as operadoras de saúde com base em diferentes indicadores. Um deles é o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS), com escala que varia de 0 a 1.

Os critérios são definidos pela própria a ANS e avaliam 4 frentes: Qualidade em atenção à saúde, Garantia de acesso, Sustentabilidade no mercado e Gestão de processos e regulação.

Confira a nota de cada uma delas.

  • Unimed – 0,8249
  • Amil – 0,8763
  • Bradesco – 0,8996

*Pesquisa realizada em outubro de 2018.

Prós e contra das operadoras: Unimed, Amil ou Bradesco

Com serviços diferenciados, cada operadora possui os seus prós e contras.

Para escolher mais facilmente o seu plano de saúde e saber qual o melhor, confira alguns deles.

UNIMED
PRÓS CONTRAS
Planos com coberturas por grupo de municípios, estaduais e nacionais Avaliação ruim no site Reclame Aqui
Programas de prevenção à saúde
Programa de desconto em medicamentos
Atendimento descentralizados
Rede própria de atendimento
Prêmios por ser uma marca Top ofMind
AMIL
PRÓS CONTRAS
Planos com coberturas por grupo de municípios, estaduais e nacionais Planos voltados apenas para pessoas jurídicas
Programas de prevenção à saúde
Programa de desconto em medicamentos
Rede própria de atendimento
Central de marcação de consultas por telefone
Serviços disponíveis pelo app
Bradesco
PRÓS CONTRAS
Planos com coberturas por grupo de municípios, estaduais e nacionais Planos voltados apenas para pessoas jurídicas
Programas de prevenção à saúde Alto valor do ticket médio
Programa de desconto em medicamentos Não possui rede própria de atendimento
Reembolsos das despesas médico‐hospitalares
Clube de Vantagens Bradesco Seguros

Agora você conhece mais sobre elas e pode escolher entre a Unimed, Amil ou Bradesco.

*Este texto é de conteúdo editorial e não garante a comercialização deste produto nesse site.

46 Comentários

Beatriz

Olá! Tenho o Plano Cassi há mais de 9 anos e sempre foi maravilhoso. Infelizmente aumentaram muito o valor e também estou procurando novas opções. Meus filhos têm Unimed MT e não gosto da burocracia, parece que estamos sempre pedindo favor. Acho que Bradesco vai funcionar mais, espero que tenha valor acessível.

Att

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Andréia Silveira

Bom dia, Beatriz!

Obrigada por comentar no PlanodeSaúde!

Se desejar fazer uma cotação de plano, visite nossa página e preencha o formulário clicando no link https://goo.gl/KvZ8Rp para que um corretor parceiro entre em contato com você.

Aproveite e conheça a tabela de preço do plano de saúde Bradesco, clicando aqui: https://bit.ly/2NolXcp

Atenciosamente!

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Ricardo Júnior

Olá! Tenho Plano de Saúde Amil Empresarial há uns 20 anos. Desde os 13 anos e tenho uma doença neurológica que não tem cura e sempre foi um horror para achar um médico que se empenha-se e para marcar consulta, quando achava um médico que mostrava interesse o mesmo saia da Rede Amil por que a própria Amil não pagava bem os médicos. Aos 30 anos descobri uma outra doença que também não tem cura e se não fazer tratamento e tomar remédio diariamente mata. Quando descobri essa segunda doença que estava em estado crítico fui marcar uma consulta pela Amil e só tinha para 3 meses da data que liguei na Central e quando consegui marcar foi em outra cidade longe da minha casa (moro em SP – ABC e a consulta foi em Mogi das Cruzes) e o próprio médico da Amil falou para procurar o SUS, pois, a Amil não iria cobrir o tratamento dessa doença. Hoje estou fazendo tratamento pelo SUS para as 2 doenças, pois, esse convênio lixo da Amil, não tem os médicos (psiquiatra, psicólogo, neurologista e infectologista) quando consegue consulta com neuro e infecto é uma espera de 4 meses e o psiquiatra e psicólogo a Amil não cobre atendimento com ambos. Marquei um infectologista agora em Julho com atendimento só em Novembro. A empresa paga para 5 pessoas que possuem o convênio PJ R$3.900, esse plano que a empresa assinou a Amil descontinuou 2 anos depois de assinado o contrato, isso há 20 anos atrás e caso as pessoas que possuem esse plano queiram um atendimento melhor teria que mudar de plano e o valor de um plano um pouco melhor que esse que possuímos iria de R$3.900 para R$6.000, a empresa iria pagar isso e iria descontar a porcentagem do nosso salário. Resumindo para termos um atendimento melhor pela Amil teríamos que pagar mais, sendo que temos um pano há 20 anos e 2 anos depois o nosso plano foi descontinuado. E todo ano a Amil aumenta o valor do plano. Em 2018 o valor que a empresa pagava era R$3.200 e esse ano foi para R$3.900, presumisse que em 2020 pode ser que o valor do plano que possuímos irá aumentar para R$4.600 (?), ou seja, eles aumentam o preço do plano e nunca conseguimos negociar esse valor, e sendo assim, querem que trocamos de plano para ter um atendimento melhor. Concluindo: Não sejam enganados pela Amil. Oferecem planos com preço acessível no começo, pode acontecer deles descontinuarem o plano e o plano que você possui fiquem aumentando o preço e vão “piorando” o atendimento do plano que você tem e para você ter um atendimento melhor você tenha que mudar de plano.
Att

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Andréia Silveira

Bom dia, Ricardo!

Obrigada por comentar no PlanodeSaúde e expressar a sua opinião aos nossos leitores!

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Aline

Olá,

Meu plano é Amil, tenho o convênio há mais de 5 anos e nunca tive problema. Sempre que precisei,obtive resultados positivos!
Antes de ter o plano da Amil, tive Unimed, em minha experiência foi um plano que não recomendaria para outras pessoas. Tudo era necessário autorização, pela qual sempre demorava um século para a guia ser autorizada ou até mesmo o exame e/ou consulta médica.

Grata.

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Fabiana Ferreira

Boa tarde Aline,

Obrigada por comentar no PlanodeSaúde.net,

Atenciosamente.

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Renato Graça

Olá,

A Amil é o pior convênio. Todos os médicos odeiam trabalhar com esse plano, que é o que paga menos ao médico, e que só que atender os pacientes de sua rede própria.

Att.

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Fabiana Ferreira

Boa tarde Renato.

Obrigada por comentar no PlanodeSaúde.net,

Att.

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Izaura Alegre da Rosa

Olá! Minha mãe possui Plano da Amil desde 2004. Ela tem 95 anos e usou e usa muito, pelo menos os médicos que ela passa são ótimos e recomendáveis. Já internou muitas vezes, fez exames complexos e tudo foi autorizado. Pena que agora que juntou com Santa Helena tiraram a Rede D’or do ABC. Espero que não caia a qualidade, pois pagamos muito caro.

Att

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Andréia Silveira

Bom dia, Izaura!

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marlucia

Olá! Meu plano é Amil e gosto muito. Aqui em Sorocaba sou bem atendida, não precisa de autorização para exames. Tudo muito rápido e eficiente!

Att

Andréia Silveira

Bom dia, Marlucia!

Obrigada por comentar no PlanodeSaúde.

Que bom que você tem uma ótima experiência e compartilhou com outros leitores.

Atenciosamente!

Fernando

Bom dia,

Tenho o plano Amil Quality 33, tive problemas durante o uso.

Att

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Tamara

Olá,

Eu tinha o plano do Amil e não tinha o que reclamar. A região que moro é um pouco afastada do centro da cidade de São Paulo. Sempre que precisei de atendimento procurava hospital longe do bairro, pois, o atendimento é demorado sempre tem uma pessoa com mais urgência. Parece hospital público. Mas compensação. Os hospitais centrais de região Paulista, Vergueiro não tenho nenhuma reclamação. O bom do convênio é a opção de não gostar do atendimento e ir em hospital que julgamos ser melhor.

Att.

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Fabiana Ferreira

Boa tarde Tamara,

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Atenciosamente.

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Sivia

Boa noite,

Uso o Unimed norte nordeste. É irritante quando preciso fazer exames diversos. Muitas vezes quando vou para revisão com o mesmo médico, já não atende mais naquele hospital ou clínica. Acho uma falta de respeito muito grande para o consumidor que paga tão caro!

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Fabiana Ferreira

Boa noite Silvia,

Obrigada por comentar no PlanodeSaúde.net,

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Valeria Guimaraes

Boa tarde,

Meu plano é Cassi, mas teve um aumento abusivo! Estou querendo mudar o meu e da minha filha. Não sei qual plano teria mais ou menos os benefícios que tenho na Cassi!
Queria uma ajuda, obrigada.

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Fabiana Ferreira

Boa tarde Valeria,

Obrigada por comentar no PlanodeSaúde.net,
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Jennifer

Boa tarde! Possuo o plano Amil 200 Qp gr 4 vidas, é um plano jurídico, porém, estou pagando um valor muito alto e a porcentagem que vem subindo por ano está sendo muito abusivo. É um excelente plano, por esse motivo não cancelei ainda, mas se continuar subindo o valor desse jeito terei que tomar providências.

Att

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Andréia Silveira

Bom dia, Jennifer!

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Por favor, entre em contato com sua operadora para que possam tirar sua dúvida.

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Tarcisio

Bom dia,

O meu também é Cassi e aumentaram muito, além de falar que estão falindo, também estou procurando um plano.

Att.

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Fabiana Ferreira

Boa tarde Tarcisio,

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Anônimo

Olá! Meu plano é Cabesp, mas está muito caro e preciso de indicações de um bom plano.

Att

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Andréia Silveira

Olá!

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Gustavo

Bom dia,

A empresa esta mudando o plano do Bradesco para Unimed Nacional, nesse período de transição estamos com os 2 planos, já tive problemas com a Unimed em uma simples consulta, tive que usar o Bradesco, pena que vai ser cancelado, um ótimo plano, sem burocracias para aprovações, muito rapinho a liberação. Reembolsos sem problemas, caso o médico seja credenciado. Já a Unimed tenho a sensação que é mais importante obter a aprovação/liberação do que a Vida do paciente. Espero não precisar de uma Emergência em hospital particular com a Unimed.

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Beatriz

Boa tarde,

Nosso plano (empresa) que era Sul America mudou para Unimed, uma pena. Não consigo continuar o tratamento da minha filha (endócrino e alergista), pois, claro, os médicos que nos atendiam, não atendem Unimed e os que atendem – só tem vaga para novembro, ou ligar no final de junho para agendar. Graças a Deus não temos problemas mais graves e confesso que estou muito apreensiva em precisar usar o serviço de emergência. Eramos muito felizes com o convenio que tínhamos. Que saudades do SulAmerica.

Att.

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Fabiana Ferreira

Boa tarde Beatriz,

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Neida

Olá! Unimed é um plano muito bom, Top. Já tive, hoje em dia a empresa mudou para Amil que também é um excelente plano!

Att

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Andréia Silveira

Bom dia, Neida!

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Vendrame

Boa noite,

Tenho plano de saúde Bradesco nacional é um plano muito bom não tenho o que reclamar.

Att.

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Fabiana Ferreira

Boa tarde Vendrame,

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rosangela

Olá! Este é o melhor plano. Não existe outro igual.
Mas o valor não dá mais para pagar.
Estou aqui para pesquisar.
Muito triste isto.

Att

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Andréia Silveira

Bom dia, Rosangela!

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Ana Paula Queiroz do Carmo Torres

Olá! Tem plano Bradesco top, mais está muito caro e faixa 59 anos aumenta muito. É plano muito bom. Agendei, mas não tem como negociar o valor.

Att

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Andréia Silveira

Bom dia, Ana Paula!

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Por favor, entre em contato com sua operadora para que possam tirar sua dúvida.

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Anônimo

Boa noite,

Tenho plano de saúde Bradesco nacional é um plano muito bom não tenho o que reclamar.

Att.

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Fabiana Ferreira

Boa tarde,

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Renata Nunes

Olá! Tinha o Amil Medial e sempre amei o plano, marcações rápidas, atendimento de qualidade, maravilhosa, hoje fiquei sabendo que a empresa mudará para o Bradesco Saúde, já estou apreensiva por essa mudança, espero que seja tão bom quanto.

Att

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Andréia Silveira

Bom dia, Renata!

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William Almeida

Boa noite,

Utilizo Unimed e nunca tive problemas, não tinha gastro pediatra paguei no particular 400 reais a consulta e em menos de um mês a Unimed me repôs o dinheiro que gastei, e olha que estou falando de uma Unimed(Manaus) alienada pela justiça que afundou em dívidas por má administração, estou aguardando o desenrolar do processo no pior dos casos terei o direito de escolher qualquer outro plano de saúde para migra.

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Bruno

Olá,

Uso Unimed por conta da instituição onde trabalho. Péssimo plano e atendimento. Emergência você espera tanto para ser atendido que desiste (Pior que o SUS).

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Heitor

Olá,

Como se mensura esses itens da ANS: Qualidade em atenção à saúde, Garantia de acesso, Sustentabilidade no mercado e Gestão de processos e regulação? Não foi comentado co-participação e nem valor de reembolso.

Att.

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Lenilda Rodrigues

Olá,

Não tenho que reclamar pois tudo que precisei fazer fui atendida,só acho o plano muito caro,talvez vou ter que cancelar somente pelo valor.

Atenciosamente.

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Fabiana Ferreira

Boa tarde Lenilda,

Obrigada por comentar no PlanodeSaúde.net,

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Carla Celeste Magalhães Ferreira Silva

Olá,

Estou super aflita, pois, tinha Cassi e não consegui continuar pagando e agora estou precisando escolher entre Unimed nacional ou Amil aqui em salvador. Por favor, preciso de ajuda.

Atenciosamente.

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