Plano de saúde Unimed cobre redução de mama em 2026?
O médico indicou uma mamoplastia, mas você não sabe se o plano de saúde Unimed cobre a redução de mama? A seguir, você confere quando o procedimento pode ser autorizado!
Índice do Conteúdo
- O que é mamoplastia redutora
- Quando a redução de mama é necessária
- Cobertura pelos planos de saúde
- Regras da Agência Nacional de Saúde Suplementar
- Diferença entre cirurgia estética e reparadora
- Como funciona a autorização na Unimed
- O que fazer em caso de negativa
- Tabela comparativa de cobertura
- FAQ – Perguntas frequentes
- Conclusão
Plano de saúde Unimed cobre redução de mama em 2026?
Este texto possui caráter informativo e não garante a cobertura ou comercialização de serviços específicos.
Em 2026, os planos da Unimed continuam cobrindo a cirurgia de redução de mama (mamoplastia redutora) quando há indicação médica por necessidade de saúde, conforme as diretrizes da Agência Nacional de Saúde Suplementar.
Isso significa que o procedimento pode ser autorizado em situações como:
- Presença de tumores ou alterações mamárias;
- Lesões traumáticas;
- Dores crônicas nas costas, ombros ou pescoço causadas pelo peso das mamas;
- Problemas posturais ou limitações físicas comprovadas;
- Irritações ou infecções recorrentes na pele abaixo das mamas.
A mamoplastia redutora é a cirurgia responsável por remover o excesso de gordura, tecido glandular e pele das mamas. Com isso, os seios são remodelados para um tamanho mais proporcional ao corpo.
Embora também tenha impacto estético, o principal objetivo nesses casos é melhorar a saúde, o conforto físico e a qualidade de vida da paciente.
Por isso, quando há recomendação médica fundamentada e comprovação dos sintomas, o procedimento pode ser considerado reconstrutivo e não apenas estético, garantindo a possibilidade de cobertura pelo plano de saúde.
Antes de solicitar a cirurgia, é fundamental:
- Ter um laudo médico detalhado;
- Apresentar exames e histórico clínico;
- Verificar a cobertura específica do seu contrato com a operadora.
Caso o pedido seja negado, a paciente pode recorrer administrativamente ou buscar orientação jurídica.
Quando a mamoplastia é um caso de saúde?
Uma mulher é diagnosticada com câncer de mama, e o médico indica a retirada do tumor por meio de cirurgia. Nesse contexto, também pode haver indicação para a realização da mamoplastia redutora como parte do tratamento.
Esse tipo de situação é mais comum do que parece, pois durante o tratamento oncológico pode ser necessário remover parte da mama. Com isso, a redução mamária associada à reconstrução permite restabelecer a simetria dos seios e melhorar tanto o aspecto físico quanto o bem-estar da paciente.
Além disso, em cenários como esse, a reconstrução do complexo aréolo-mamilar (aréola e mamilos) também costuma ser indicada pelo médico e pode ser incluída na cobertura do plano de saúde, desde que haja justificativa clínica.
Traumas na região do tórax também podem gerar direito à cobertura por planos de saúde, como os da Unimed, especialmente quando causam deformidades ou comprometem a qualidade de vida da paciente.
Outro ponto importante envolve mulheres que sofrem com o tamanho excessivo das mamas no dia a dia. Em muitos casos, o peso elevado dos seios gera impacto direto na saúde física.
Por exemplo: existem situações em que o excesso de peso das mamas exerce pressão constante sobre a coluna vertebral. Com o passar do tempo, isso pode levar ao encurvamento da postura e contribuir para o desenvolvimento de problemas mais graves, como hérnia de disco.
Além disso, esse peso pode causar dores frequentes nos ombros, pescoço e costas, prejudicando atividades simples do cotidiano.
A cirurgia de redução de mama também pode ser indicada quando há irritação constante na pele abaixo do sulco mamário. Nesses casos, a umidade e o atrito podem causar infecções, feridas e desconfortos persistentes.
Ou seja, a mamoplastia redutora não se limita à estética: ela pode reduzir uma série de problemas físicos e até prevenir doenças mais graves, especialmente relacionadas à coluna.
Por esse motivo, quando existe indicação médica e comprovação dos sintomas, o procedimento pode ser considerado de caráter funcional e ter cobertura obrigatória pelos planos de saúde, conforme as diretrizes da Agência Nacional de Saúde Suplementar. Isso significa que, em muitos casos, não é necessário recorrer ao sistema público para realizar a cirurgia.
Quando o plano de saúde cobre a mamoplastia redutora?
É muito comum ouvir que a mamoplastia é uma cirurgia estética e, por isso, não seria coberta pelos planos de saúde. De fato, quando realizada exclusivamente por motivos estéticos, a cobertura não é obrigatória.
No entanto, como explicado anteriormente, existem diversos casos em que a redução de mama é considerada uma necessidade de saúde — seja para tratar sintomas existentes, seja como parte de um tratamento maior, como no caso do câncer de mama.
Por essa razão, a mamoplastia redutora pode estar incluída no Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde da Agência Nacional de Saúde Suplementar, que define a lista mínima de coberturas obrigatórias dos planos de saúde no Brasil.
Para realizar a cirurgia por meio da Unimed ou qualquer outro plano, é necessário que a paciente possua um plano com cobertura hospitalar ou plano referência. Essas categorias incluem internações e procedimentos cirúrgicos.
Após a mamoplastia redutora, a internação geralmente varia entre 12 e 24 horas, podendo mudar conforme o caso clínico.
Outro ponto relevante é que, em geral, recomenda-se que a cirurgia seja realizada após o completo desenvolvimento das mamas, o que costuma ocorrer por volta dos 17 anos. Ainda assim, exceções podem existir, desde que haja indicação médica devidamente fundamentada.
Independentemente da situação, a cirurgia só será autorizada pelo plano de saúde mediante apresentação de laudo médico detalhado. Esse documento deve comprovar que o procedimento é necessário para a saúde da paciente, e não apenas para fins estéticos.
O acompanhamento com um especialista, como um mastologista ou cirurgião plástico, é fundamental nesse processo.
Tabela Comparativa: Cobertura da Mamoplastia
| Situação Clínica | Tipo de Procedimento | Cobertura do Plano | Observação |
|---|---|---|---|
| Dores na coluna, pescoço e ombros | Funcional/Reparadora | ✅ Obrigatória | Necessário laudo médico |
| Câncer de mama | Reconstrutiva | ✅ Obrigatória | Inclui reconstrução mamária |
| Assimetrias após cirurgia | Reparadora | ✅ Obrigatória | Avaliação médica necessária |
| Irritações e infecções na pele | Funcional | ✅ Obrigatória | Deve haver recorrência comprovada |
| Apenas estética (ex: mastopexia) | Estética | ❌ Não obrigatória | Realizada de forma particular |
| Impacto psicológico comprovado | Avaliação especial | ⚠️ Pode ser autorizada | Depende de laudo psicológico |
Tabela: Tipos de Planos e Cobertura
| Tipo de Plano | Cirurgias Cobertas | Internação | Indicado para Mamoplastia |
|---|---|---|---|
| Ambulatorial | ❌ Não | ❌ Não | ❌ Não indicado |
| Hospitalar | ✅ Sim | ✅ Sim | ✅ Indicado |
| Referência | ✅ Sim | ✅ Sim | ✅ Indicado |
| Empresarial | ✅ Sim | ✅ Sim | ✅ Melhor custo-benefício |
O que fazer se a mamoplastia redutora for negada?
Mesmo quando há indicação médica, pode acontecer de o plano de saúde negar a autorização inicial do procedimento.
Em situações em que o impacto é considerado estético, mas há também prejuízo emocional relevante, a paciente pode passar por avaliação psicológica. Caso seja comprovado que o tamanho das mamas causa sofrimento psicológico significativo, isso pode reforçar o pedido de cobertura.
Isso ocorre porque a saúde não envolve apenas o aspecto físico, mas também o bem-estar emocional.
Ainda assim, não há garantia automática de aprovação nesses casos. Porém, se a Unimed ou qualquer outro plano negar a solicitação, a paciente pode tomar algumas medidas:
- Solicitar revisão administrativa junto ao plano;
- Registrar reclamação na Agência Nacional de Saúde Suplementar;
- Buscar orientação jurídica e, se necessário, entrar com ação judicial.
Por se tratar de uma questão de saúde, muitos processos judiciais envolvendo esse tipo de procedimento costumam ter decisões mais rápidas e, frequentemente, favoráveis ao paciente quando há comprovação médica.
Considerações
De modo geral, o plano de saúde Unimed cobre a redução de mama na maioria dos casos em que há necessidade clínica comprovada.
No entanto, se a intenção de realizar a cirurgia já existir antes mesmo da contratação do plano, é fundamental esclarecer todos os detalhes com o corretor ou com a operadora.
Verifique atentamente o tipo de cobertura do plano, as condições contratuais e os critérios exigidos para autorização do procedimento.
Informar previamente essa necessidade e entender todas as regras evita surpresas e garante mais segurança para realizar a cirurgia no momento adequado.
Vale a pena contar com o convênio Unimed?
Se a sua dúvida é sobre a liberação da cirurgia para redução de mama, é importante entender que as regras de obrigatoriedade não se aplicam apenas a uma operadora específica. Elas seguem normas definidas para todo o setor de saúde suplementar no Brasil.
Ou seja, quando um procedimento é considerado obrigatório, essa regra vale para todos os planos regulamentados, conforme as diretrizes da Agência Nacional de Saúde Suplementar.
Portanto, se você se enquadra nos casos em que a mamoplastia redutora é indicada por necessidade médica, a tendência é que o procedimento seja autorizado — independentemente da operadora, incluindo a Unimed.
Com base na experiência de muitos usuários, os planos da Unimed costumam apresentar boa avaliação em relação ao atendimento e à rede credenciada. Ainda assim, é sempre recomendado consultar opiniões atualizadas em plataformas como Reclame Aqui, redes sociais e outros canais, já que a experiência pode variar de acordo com a região.
Por outro lado, quando falamos de procedimentos exclusivamente estéticos — como a mastopexia (cirurgia para levantar as mamas) ou outras cirurgias plásticas sem indicação clínica —, a cobertura não é obrigatória pelos planos de saúde.
Nesses casos, é comum que a paciente não consiga autorização pelo convênio, sendo necessário realizar o procedimento de forma particular.
Se você tem interesse em realizar uma cirurgia estética, o ideal é entrar em contato diretamente com a operadora para verificar valores, condições e possibilidades de atendimento fora da cobertura contratual.
Ainda assim, mesmo que o procedimento não seja coberto, você pode utilizar o plano para consultas com especialistas, como mastologistas, além de exames necessários para avaliação médica — desde que estejam incluídos na sua cobertura.
Por isso, é fundamental entrar em contato com a Unimed ou com a sua operadora para entender exatamente quais serviços estão disponíveis no seu plano.
Qual é o telefone de contato da Unimed?
Para falar com a Unimed, é importante saber que o sistema funciona de forma regionalizada. Existem diversas cooperativas espalhadas pelo Brasil, e cada uma possui seus próprios canais de atendimento.
Alguns exemplos incluem:
- Unimed Blumenau
- Unimed Rio de Janeiro
- Unimed Pelotas
- Unimed São Paulo
- Unimed Maringá
- Entre outras unidades regionais
Caso você não saiba qual unidade atende a sua região, pode buscar atendimento pela Unimed Nacional.
Os principais canais de contato incluem:
- Central de atendimento (telefone regional);
- Ouvidoria;
- Atendimento via WhatsApp (quando disponível);
- Chat online no site oficial;
- Aplicativos oficiais da operadora.
Por meio desses canais, é possível tirar dúvidas sobre a mamoplastia redutora, verificar cobertura, solicitar autorizações e entender os critérios exigidos.
Além disso, você também pode buscar atendimento presencial em unidades credenciadas para dar entrada em pedidos de exames e procedimentos.
Qual é o plano de saúde Unimed mais barato?
Se você pretende contratar um plano da Unimed com foco em realizar a mamoplastia redutora, saiba que existem diferentes opções com variação de preço e cobertura.
A forma mais indicada de encontrar o plano ideal é conversar com um corretor e solicitar uma cotação personalizada, informando claramente o seu interesse no procedimento.
A operadora oferece diferentes modalidades, como:
- Plano individual ou familiar;
- Plano coletivo por adesão;
- Plano empresarial.
Geralmente, os planos empresariais costumam ter um custo mais baixo, pois são contratados em grupo.
No entanto, é importante lembrar que o plano mais barato nem sempre será o mais adequado para o seu caso.
Antes de contratar, avalie com atenção:
- Cobertura hospitalar;
- Inclusão de cirurgias;
- Rede credenciada;
- Carências;
- Regras para autorização de procedimentos.
Assim, você garante que o plano escolhido realmente atenda às suas necessidades, tanto em termos de custo quanto de cobertura.
Documentação necessária para aprovação da mamoplastia
Um dos pontos mais importantes — e muitas vezes decisivos — para conseguir a autorização da mamoplastia redutora pelo plano de saúde é a organização correta da documentação médica.
Mesmo quando a paciente se encaixa nos critérios definidos pela Agência Nacional de Saúde Suplementar, a falta de documentos adequados pode resultar na negativa do procedimento.
Por isso, é fundamental reunir um conjunto completo de provas que demonstrem a real necessidade da cirurgia.
Principais documentos exigidos
Para solicitar a autorização junto à Unimed ou qualquer outra operadora, normalmente são necessários:
- Laudo médico detalhado
Deve conter diagnóstico, sintomas, tempo de evolução e justificativa clara para a cirurgia. - Relatórios complementares
Podem incluir pareceres de outros especialistas, como ortopedistas, dermatologistas ou fisioterapeutas. - Exames médicos
Como mamografia, ultrassonografia, ressonância ou exames da coluna, dependendo do caso. - Registro de tratamentos anteriores
Comprovação de que outras alternativas foram tentadas (como fisioterapia ou uso de medicamentos). - Relatório fotográfico (quando solicitado)
Algumas operadoras podem pedir imagens para análise técnica.
Por que essa etapa é tão importante?
A análise feita pelos planos de saúde é técnica e baseada em critérios objetivos. Isso significa que, mesmo havendo sintomas reais, sem documentação adequada o pedido pode ser negado.
Quanto mais completo for o material apresentado, maiores são as chances de aprovação sem necessidade de recursos ou processos judiciais.
Dica estratégica
Antes de dar entrada no pedido:
- Converse com seu médico sobre como montar um laudo forte;
- Verifique com a operadora exatamente quais documentos são exigidos;
- Organize tudo de forma clara e objetiva.
Esse cuidado pode acelerar o processo e evitar desgastes desnecessários.
FAQ – Perguntas Frequentes
A mamoplastia redutora é sempre coberta pelo plano?
Não. A cobertura só é obrigatória quando existe indicação médica com finalidade de saúde. Isso inclui dores físicas, problemas posturais, complicações dermatológicas ou reconstrução após doenças como câncer.
A Unimed cobre cirurgia estética?
Não. Procedimentos exclusivamente estéticos, como levantar os seios (mastopexia sem indicação médica), não fazem parte da cobertura obrigatória definida pela Agência Nacional de Saúde Suplementar.
Quanto tempo demora para aprovação?
O prazo pode variar, mas geralmente a operadora tem até 21 dias para responder solicitações eletivas. Em casos urgentes, esse prazo pode ser menor.
Preciso de laudo médico?
Sim. O laudo é essencial e deve conter:
- Diagnóstico detalhado
- Sintomas apresentados
- Impactos na saúde
- Justificativa para a cirurgia
Sem esse documento, dificilmente o procedimento será autorizado.
Posso recorrer se o plano negar?
Sim. Você pode:
- Solicitar reanálise administrativa
- Reclamar na Agência Nacional de Saúde Suplementar
- Entrar com ação judicial
Existe idade mínima para fazer a cirurgia?
Em geral, recomenda-se após os 17 anos, quando o desenvolvimento das mamas já está completo. Porém, casos excepcionais podem ser analisados individualmente.
O plano cobre exames e consultas?
Sim. Mesmo que a cirurgia não seja autorizada, consultas com mastologista e exames podem estar incluídos no plano.
A cirurgia deixa cicatriz?
Sim, mas as técnicas modernas buscam minimizar o impacto estético. O foco, nesses casos, é a melhoria da saúde e qualidade de vida.
A mamoplastia redutora
A mamoplastia redutora, embora muitas vezes associada à estética, é um procedimento que pode ter um impacto profundo na saúde física e emocional da paciente. Em 2026, com as diretrizes atualizadas da Agência Nacional de Saúde Suplementar, ficou ainda mais claro que a cobertura pelos planos de saúde — incluindo a Unimed — depende diretamente da comprovação de necessidade clínica.
Quando há sintomas como dores crônicas, problemas na coluna, infecções recorrentes ou situações mais graves como o câncer de mama, a cirurgia deixa de ser apenas uma questão estética e passa a ser um tratamento essencial para a qualidade de vida.
Por outro lado, é fundamental entender que procedimentos com finalidade exclusivamente estética não são de cobertura obrigatória. Isso reforça a importância de um diagnóstico bem documentado e do acompanhamento com profissionais qualificados.
Outro ponto relevante é a escolha do plano de saúde. Nem sempre o plano mais barato será o mais adequado. Avaliar cobertura hospitalar, rede credenciada, carências e regras contratuais faz toda a diferença no momento de solicitar um procedimento como a mamoplastia.
Além disso, o paciente não está desamparado em caso de negativa. Existem caminhos administrativos e legais que podem garantir o acesso ao tratamento, principalmente quando há respaldo médico.
Em resumo, a melhor estratégia é a informação: entender seus direitos, conhecer seu plano e buscar orientação médica especializada. Dessa forma, você aumenta significativamente as chances de conseguir a autorização e realizar o procedimento com segurança e tranquilidade.
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Conteúdo revisado por Walter Tadeu de Oliveira Filho, Corretor de Seguros – Registro SUSEP: 201103878
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Boa noite,
Tenho muitas dores na coluna, procurei ortopedista especialista em coluna e ele constatou que os seios grandes demais são os causadores das dores. Ele disse que iria fazer um laudo para eu procurar um cirurgião plástico que queira comprar briga com o plano de saúde, que no caso é Unimed. Como apareceram outras cirurgias mais urgentes, dei um tempo. Agora vou a trás de tudo novamente.
Att.
Boa tarde Flávia,
Obrigada por comentar no PlanodeSaúde!
Att.
Olá, tenho 20 anos e desde os meus 14 anos tenho fortes dores na coluna ombros e no pescoço já passei em diversos ortopedista tanto Unimed e do SUS, sempre me passa só anti-inflamatório ou remédio para dor diprospan maxsulid miosan, porém isso só resolver na hora depois volta tudo de novo. Eu realizo aulas de Pilates há 3 anos e acupuntura para diminuir a dor,
tenho seios enorme com 1,64 uso tamanho 48 ou GG, meu peso é 60kg, não é toda roupa que me serve ou quando serve não fica legal. Infelizmente me incomoda demais 😔 não gosto são grandes e chama muita atenção só queria que fossem do tamanho mais normal e que minhas dores sumisse porque senhor dói de mais.
O pior e que todo médico que eu passo não quer nem pensar na possibilidade de redução do medicamento. Faz Raio X, me manda fazer exercícios físicos. Pago caro no convênio da Unimed para nem querer a me encaminhar para um especialista ou fazer um pedido.
Olá, Vanessa!
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Sentimos muito pelo seu problema e somente a sua operadora poderá te ajudar sobre o encaminhamento a um especialista.
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Desejamos melhoras!
Atenciosamente!
Olá! Tenho esse mesmo problema, vou por esse caminho também. Meu plano é a Unimed mais fui direto no cirurgião plástico e ele viu a necessidade e mesmo assim me cobrou 8 mil reais pela cirurgia, Vou procurar um ortopedista.
Sua pergunta me ajudou. Obrigada!
Olá, Débora!
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Boa tarde! Tenho plano Unimed há mais de 20 anos! Eu fiz redução de estômago de 17 anos e nunca fiz nenhuma plástica, ganhei 10 kg e agora estou com na mama esquerda que posso?
Olá, Carolina!
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Por favor, entre em contato com sua operadora para que possam tirar sua dúvida sobre quais coberturas fazem parte do seu plano.
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Oi Flávia, minha filha está na mesma situação! Você conseguiu a cirurgia pela Unimed?
Olá,
Se o plano cobrir a cirurgia de mamoplastia redutora, quanto o plano descontará da folha de pagamento? (O plano é pela empresa).
Att.
Boa noite Graziele!
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O valor do plano de saúde varia muito, pois é preciso que você preencha um formulário para que a operadora do plano de saúde possa avaliar as suas condições de saúde e assim, definir os limites das coberturas. Além disso, os serviços inclusos, rede de atendimento, se terá atendimento nacional, regional ou apenas em sua cidade, entre outros fatores, influenciam no preço.
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Boa noite!
Tenho 23 anos e uso sutiã no tamanho 46, sinto muita dor na coluna, ombros e pescoço. Pago o plano da Unimed.
Ele cobre minha cirurgia?
Att.
Boa tarde Karoliny,
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Aqui em nossa página solucionamos dúvidas referentes ao nosso site, como fazer cotação do plano de saúde, entre outras pertinentes. As que são relacionadas ao serviço ofertado por uma operadora, apenas ela tem autorização para resolver. Portanto, solicitamos que o leitor entre em contato diretamente com a mesma.
Att.
Olá! Minha filha tem 14 anos e seus seios são muito grandes. Ela já tem uma curvatura na coluna devido ao peso e tem alergias embaixo e nas laterais, pois é muito abafado. Gostaria de saber se o plano cobre, pois vimos que a partir dos 15 anos já é possível o procedimento!
Att
Bom dia, Patrícia!
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Olá,
Tive minha segunda filha. Agora uso sutiã 50/52 Assadura em baixo das mamas e dor frequente. O cirurgião da Unimed BH disse: é mais fácil o SUS liberar do que o plano!
Na próxima semana tenho ortopedista, vamos ver o que ele vai dizer. No sus conheço uma pessoa que aguardou 1 ano. Não é tanto tempo assim.
Att.
Boa noite, Camila!
Obrigada por comentar no PlanodeSaúde.
Att.
Boa tarde,
Ah alguns anos atrás não só a Unimed, mas os médicos dela (cirurgião plastico) se recusaram a realizar minha cirurgia de redução de mama, eu tinha radiografias e laudos de médicos solicitando o procedimento, fiz tudo que solicitaram e no final negaram. Um dos médicos que passei, teve a coragem de me dizer que se tivesse que realizar a cirurgia pelo convênio, que eu não deveria me importar caso não ficasse bom, alem de desrespeito, qual a credibilidade de um medico desses? Acabei juntando dinheiro e realizando particular, pois a dor na coluna era insuportável.
Att.
Boa tarde Giovanna,
Obrigada por comentar no PlanodeSaúde.net,
Att.
Olá! Fui diagnosticada com escoliose e feridas que abrem na parte de baixo dos seios. Tenho laudos do cirurgião e do ortopedista assim, como exames de raio-x e fotos das feridas, mas a Unimed está colocando empecilhos para não autorizar a cirurgia.
Att
Bom dia, Beatriz!
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Olá! Em que lugar, ou estado você tentou fazer a cirurgia via Unimed?
Att
Bom dia, Rosemeri!
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Olá! Tenho 23 anos, sou mãe de 3 filhos, brasileira e desde os meus 10 anos, me incomodava muito ter meus seios muitos grandes. Não conseguia dormir de jeito nenhum e minha coluna sempre doía. Acabei tento matite depois dois meus três filhos nascido e hoje estou procurando todos os modos de reduzir meus seios para me sentir bem para não ter outros problemas.
Att
Bom dia, Jullyana!
Obrigada por comentar no PlanodeSaúde.
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Atenciosamente!
Olá! Eu também estou enfrentando esse problema. Há mais de 2 anos, agora estou passando com outros médicos para conseguir mais laudos para minha redução.
Att
Boa tarde!
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Atenciosamente!
Andréia Silveira, passei constrangimento semelhante, o medico ortopedista sensualizou o tamanho “avantajado” do meu seio e deu risadinha, disse que eu deveria gostar de ser assim ao invés de querer fazer uma cirurgia redutora. Eu tinha 19 anos e usava top de ginástica porque sutiã nenhum cabia, devia ser um tamanho 54 ou 56. Hoje tenho 36, e desejo fazer uma segunda redução, pois uso agora o tamanho 52 de sutiã e de calça 40. Não posso correr, caminhar rápido, usar camisa com botões. É muita limitação. E sem falar o peso e a dor nos ombros e costas.
Att
Olá, Lore!
Obrigada por comentar no PlanoDeSaude!
Você já possui um plano de saúde? Está sendo acompanhada por um especialista?
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Boa tarde,
Mesmo prejudicando a coluna da minha filha com o volume das mamas a Unimed não autoriza. Fazem 21 anos que pago univida especial.
Att.
Boa tarde,
Obrigada por comentar no PlanodeSaúde.net,
Você deve verificar no contrato a informação, porque cada plano possui algumas coberturas e descontos. Caso não haja nada informando isso, o indicado é entrar em contato com sua operadora ou com o corretor de seguros e verificar o que pode ter ocorrido.
Atenciosamente.