Cote seu plano de saúde agora!

Em menos de 5 minutos encontraremos o plano ideal para você.

Iniciar cotação
< Voltar para home

Como Gerar a Segunda Via do Boleto Amil para Sua Empresa

Publicado em
de leitura


Emitir a segunda via boleto amil empresa é uma tarefa que pode gerar incertezas, principalmente quando se trata de planos empresariais e o risco de atrasos pode impactar o bem-estar dos colaboradores.

Se você está aqui, provavelmente enfrenta uma situação parecida e precisa de uma solução rápida e confiável.

Aqui, vamos te mostrar, de maneira clara e objetiva, como emitir a segunda via do boleto Amil para empresas, cobrindo cada detalhe do processo, seja pelo portal ou aplicativo.

Vamos também abordar como lidar com atrasos, proteger seus dados durante a transação e oferecer dicas práticas para evitar erros comuns.

Se você quer garantir que o serviço de saúde dos seus funcionários permaneça sem interrupções, siga adiante!

O Que é a Segunda Via de Boleto Amil Empresa e Quando Utilizá-la?

A segunda via de boleto Amil empresa é um documento gerado para substituir o boleto original, permitindo que a empresa realize o pagamento de um plano de saúde Amil em caso de extravio, perda do documento original ou até mesmo atraso no pagamento.

Geralmente, a emissão de uma segunda via é necessária quando o primeiro boleto não foi recebido ou acessado a tempo, evitando a interrupção de serviços de saúde corporativos.

Quando Utilizá-la?

Você deve utilizar a segunda via de boleto Amil empresa nas seguintes situações:

  • Perda ou extravio: Caso o boleto original tenha sido perdido ou não tenha sido enviado corretamente para a empresa.
  • Atraso no pagamento: Quando a data de vencimento já passou, mas você ainda precisa regularizar o pagamento para evitar multas ou interrupções no plano de saúde.
  • Problemas técnicos: Se houver algum erro no sistema durante o processamento do primeiro boleto ou dificuldades para acessá-lo no portal da Amil.

A emissão da segunda via é um processo rápido e simples através do portal empresarial da Amil, e deve ser realizada sempre que houver necessidade de regularizar um pagamento pendente, garantindo que os serviços prestados aos funcionários da empresa não sejam interrompidos.

Leia Mais:

Como Gerar a Segunda Via Boleto Amil Empresa no Portal Oficial

Gerar a segunda via do boleto Amil para empresas no portal oficial é um processo simples, mas que requer alguns passos bem definidos.

Aqui está um guia detalhado para garantir que os usuários possam fazer isso de forma eficiente:

Passo 1: Acessar o Portal da Amil para Empresas

Portal amil empresas na parte de login e senha.

Primeiro, acesse o Portal Oficial Amil para Empresas.

Você será direcionado para a página de login, onde precisará inserir as credenciais da sua empresa (usuário e senha).

Passo 2: Navegar até a Seção de Boletos

Após fazer o login, você será direcionado para o painel principal.

No menu ou barra de navegação, procure pela opção relacionada a Pagamentos ou Boletos.

Passo 3: Escolher o Boleto para Emissão da Segunda Via

Na seção de boletos, você verá uma lista dos boletos emitidos anteriormente.

Identifique o boleto que precisa de uma segunda via, seja por vencimento ou outra necessidade, e clique na opção Gerar Segunda Via.

Passo 4: Verificar e Confirmar os Dados

Antes de emitir a segunda via, certifique-se de que os dados de pagamento, valor e vencimento estejam corretos.

Qualquer erro pode ser corrigido antes de finalizar a emissão.

Passo 5: Gerar e Imprimir ou Pagar Online

Após confirmar os dados, você pode gerar o boleto e fazer o download em formato PDF para impressão ou realizar diretamente o pagamento via internet banking, caso seu banco tenha integração com a plataforma.

Leia Mais:

Acessando o Portal Amil Empresa: Principais Funcionalidades e Como Navegar

O Portal Amil Empresa oferece uma série de funcionalidades importantes para facilitar a gestão de planos de saúde corporativos.

O acesso ao portal vai muito além da emissão de boletos, e explorar essas outras funcionalidades, pode agregar ainda mais valor às empresas que utilizam o serviço.

1. Emissão de Boletos

O acesso à segunda via de boletos é uma das funcionalidades principais e de maior procura no portal.

O sistema permite a visualização e emissão de boletos pendentes, tornando o processo de pagamento ágil para as empresas.

2. Gestão de Beneficiários

No portal, os administradores da empresa podem gerenciar seus beneficiários de forma eficiente.

Isso inclui:

  • Adição e exclusão de colaboradores nos planos de saúde.
  • Atualização de informações dos beneficiários, como dependentes e dados pessoais.
  • Consulta de elegibilidade e cobertura de cada colaborador, oferecendo mais controle para as empresas sobre os planos de saúde dos funcionários.

3. Acompanhamento de Faturas e Pagamentos

Além da emissão de boletos, o portal permite o acompanhamento de todas as faturas emitidas, incluindo:

  • Histórico de faturas pagas e em aberto.
  • Detalhamento de valores, datas de vencimento e possíveis multas por atrasos.
  • Geração de relatórios financeiros para controle interno da empresa.

4. Acesso a Rede Credenciada

O portal oferece uma busca completa pela rede credenciada da Amil.

Isso inclui:

  • Consulta a hospitais, clínicas, laboratórios e médicos conveniados, de acordo com a cobertura do plano contratado.
  • Ferramentas de filtro para localizar a rede de atendimento por proximidade ou especialidade, garantindo que os colaboradores tenham acesso rápido aos serviços de saúde.

5. Relatórios e Dados de Utilização

Uma funcionalidade essencial para as empresas é o acesso a relatórios detalhados de utilização dos planos de saúde.

Isso inclui:

  • Relatórios de uso que detalham quantas consultas, exames e procedimentos foram realizados pelos beneficiários.
  • Ferramentas para monitorar o uso excessivo ou subutilização do plano, ajudando as empresas a renegociarem ou ajustarem os serviços oferecidos.

6. Atualização de Dados Empresariais

As empresas também podem atualizar seus próprios dados cadastrais no portal.

Isso inclui:

  • Alterações de informações financeiras e de contato.
  • Solicitação de ajustes nos planos contratados, como mudanças de faixa de cobertura ou inclusão de novos tipos de cobertura.

7. Suporte e Atendimento Online

O portal oferece uma área dedicada para o suporte e atendimento online. As empresas podem:

  • Abrir chamados diretamente para o atendimento da Amil em caso de problemas ou dúvidas.
  • Acompanhar o andamento das solicitações, como atualizações de planos ou questões relacionadas a pagamentos.

Leia Também:

Preciso de Cadastro para Emitir a Segunda Via do Boleto Amil Empresa?

Sim, é necessário ter um cadastro ativo no portal Amil Empresa para emitir a segunda via do boleto.

O cadastro permite que você tenha acesso ao ambiente exclusivo da empresa, onde pode gerenciar boletos, faturas e outros serviços relacionados ao plano de saúde empresarial.

Como Realizar o Cadastro?

Se a empresa ainda não tem cadastro ou você perdeu as credenciais de acesso, siga este passo a passo para resolver o problema:

  1. Solicitação de Cadastro Inicial:
    • Passo 1: Acesse o Portal Amil Empresa.
    • Passo 2: Na página de login, procure pela opção “Cadastrar-se” ou “Esqueci minha senha”, se já for cadastrado.
    • Passo 3: Preencha as informações solicitadas, como CNPJ da empresa, e-mail corporativo e outros dados relevantes.
    • Passo 4: Confirme o e-mail ou telefone que será utilizado para ativar a conta.
  2. Confirmação de Cadastro:
    • Após enviar as informações, você receberá um e-mail de confirmação ou um código via SMS para ativar sua conta.
    • Após a confirmação, você poderá definir uma senha segura para acessar o portal.

E Se Eu Perder o Login ou Senha?

Se você perder seu login ou senha, não se preocupe.

O portal oferece uma opção para recuperação de credenciais:

  • Na página de login, clique em “Esqueci minha senha”.
  • Informe o CNPJ da empresa e o e-mail cadastrado.
  • Você receberá um link ou código para redefinir a senha e restaurar o acesso à sua conta.

Benefícios do Cadastro

Além de emitir a segunda via do boleto, o cadastro oferece acesso a várias funcionalidades importantes, como:

  • Gestão de beneficiários.
  • Consulta e emissão de faturas.
  • Relatórios de utilização do plano de saúde.
  • Suporte e atendimento online.

Leia Mais:

Problemas Comuns na Emissão da Segunda Via de Boleto Amil Empresa e Como Solucioná-los

Durante o processo de emissão da segunda via de boleto no portal da Amil, alguns problemas podem ocorrer, o que pode gerar frustração para o usuário.

Abaixo, listamos os problemas mais frequentes e suas soluções, oferecendo um suporte adicional que aumenta a confiança do usuário no conteúdo e melhora a experiência geral.

1. Dificuldade de Acesso ao Portal

Um dos problemas mais comuns enfrentados pelos usuários é a dificuldade de acessar o portal devido a falhas técnicas, como erro de carregamento da página ou problemas de compatibilidade com navegadores.

  • Causa: Isso pode acontecer devido a falhas temporárias no servidor da Amil, navegador desatualizado ou configurações de firewall corporativo.
  • Solução:
    • Atualize o navegador: Certifique-se de que está utilizando a versão mais recente de navegadores como Chrome, Firefox ou Edge.
    • Limpe o cache e os cookies: Às vezes, os dados armazenados no cache podem causar conflitos, então limpar o cache e os cookies pode resolver o problema.
    • Tente em outro dispositivo: Se possível, tente acessar o portal de um dispositivo diferente ou em uma rede diferente para identificar se o problema está relacionado ao equipamento ou à rede.

2. Problemas de Login

Outro problema comum é o erro ao tentar fazer login no portal, seja por inserção incorreta dos dados, bloqueio de conta ou perda das credenciais.

  • Causa: Pode ser causado por senha incorreta, múltiplas tentativas fracassadas de login ou conta bloqueada por questões de segurança.
  • Solução:
    • Utilize a função “Esqueci minha senha”: Se não lembrar a senha ou a conta estiver bloqueada, solicite a redefinição de senha no portal.
    • Confirme o e-mail cadastrado: Verifique se o e-mail e CNPJ cadastrados estão corretos, já que erros simples na digitação podem impedir o login.
    • Entre em contato com o suporte da Amil: Se o problema persistir, entre em contato com o atendimento da Amil para restaurar o acesso ao portal.

3. Boleto Não Aparece ou Não Pode Ser Emitido

Muitos usuários podem se deparar com a situação em que o boleto necessário não aparece na lista de faturas disponíveis ou não conseguem emitir a segunda via.

  • Causa: Isso pode ocorrer se o boleto ainda não foi gerado, já foi pago ou se há problemas com a sincronização de dados no sistema da Amil.
  • Solução:
    • Verifique o período de vencimento: Certifique-se de que o boleto realmente está dentro do período de vencimento. Em alguns casos, a segunda via só estará disponível após alguns dias da data original.
    • Consulte o histórico de pagamentos: Verifique se o boleto já foi pago anteriormente ou se o sistema ainda não atualizou os registros. Isso pode evitar duplicidade de pagamento.
    • Entre em contato com o suporte: Se o problema for técnico, como falhas na atualização de dados ou indisponibilidade temporária do boleto, contate o suporte da Amil para solucionar o problema.

Leia Mais:

4. Problemas na Impressão ou Geração do PDF

Outro problema recorrente é o erro ao tentar baixar ou imprimir o boleto gerado, o que pode ser causado por falhas no sistema ou no próprio dispositivo do usuário.

  • Causa: Isso pode ocorrer devido a falhas no PDF gerado, configurações de impressão incorretas ou falta de software adequado para abrir o arquivo.
  • Solução:
    • Verifique se o PDF foi gerado corretamente: Tente abrir o arquivo em outro visualizador de PDF, como o Adobe Acrobat, para verificar se o problema está no arquivo ou no software.
    • Revise as configurações de impressão: Certifique-se de que a impressora está corretamente configurada e com drivers atualizados.
    • Tente baixar o boleto em outro dispositivo: Caso o problema persista, tente gerar e baixar o boleto em outro dispositivo para isolar a causa do erro.

5. Erro ao Efetuar o Pagamento

Em alguns casos, mesmo após a emissão correta do boleto, pode haver dificuldades no pagamento devido a erros no código de barras ou incompatibilidades com o sistema bancário.

  • Causa: Problemas no código de barras ou incompatibilidade entre o boleto e o sistema bancário utilizado para o pagamento.
  • Solução:
    • Verifique o código de barras: Confirme se o código de barras está legível e completo, especialmente após a impressão. Se estiver ilegível, tente pagar o boleto através do número do documento diretamente no internet banking.
    • Entre em contato com o banco: Se houver problemas na leitura do código de barras, entre em contato com seu banco para verificar se o sistema está aceitando o pagamento.

Leia Mais:

Segunda Via de Boleto Amil Empresa Pelo Aplicativo: Como Funciona?

Foto do aplicativo amil disponível para download.

Além do portal oficial, a Amil oferece um canal alternativo e prático para a emissão da segunda via do boleto empresarial através do aplicativo Amil.

Essa opção é ideal para usuários que preferem acessar suas informações de forma rápida e direta pelo celular, proporcionando mais conveniência e mobilidade no processo.

Como Funciona o Aplicativo Amil?

O aplicativo da Amil está disponível para Android e iOS, e oferece uma interface amigável para gerenciar diversas funções relacionadas aos planos de saúde, incluindo a emissão de boletos empresariais.

Veja abaixo como você pode utilizar essa ferramenta para emitir a segunda via:

Passo a Passo para Emitir a Segunda Via do Boleto no Aplicativo

  1. Baixar e Instalar o Aplicativo Amil:
    • O primeiro passo é baixar o aplicativo Amil através da Google Play Store ou Apple App Store, dependendo do seu dispositivo.
    • Após a instalação, abra o aplicativo e faça login com suas credenciais (usuário e senha), ou cadastre-se caso seja sua primeira vez utilizando a plataforma.
  2. Acesso ao Menu de Pagamentos:
    • Dentro do aplicativo, acesse o menu principal e localize a opção de Pagamentos ou Boletos. A navegação no app é intuitiva e as principais funcionalidades ficam visíveis logo na tela inicial.
  3. Selecionar a Fatura Desejada:
    • Na seção de pagamentos, você verá uma lista das faturas disponíveis. Encontre o boleto desejado (geralmente, estará identificado por data de vencimento ou valor) e selecione a opção de emitir segunda via.
  4. Gerar e Visualizar a Segunda Via do Boleto:
    • Após selecionar o boleto, o aplicativo gera a segunda via em formato digital. Você pode visualizar o documento no próprio app, copiando o código de barras para pagamento em aplicativos de bancos ou realizar o download do boleto para impressão.
  5. Pagamento Direto pelo App:
    • Uma das vantagens do aplicativo é a possibilidade de realizar o pagamento do boleto diretamente pelo app, caso o seu banco seja compatível. Isso facilita o processo e evita a necessidade de acessar outras plataformas bancárias.

Vantagens do Uso do Aplicativo

  • Mobilidade: Permite que você emita a segunda via do boleto em qualquer lugar e a qualquer momento, sem precisar acessar um computador.
  • Notificações em Tempo Real: O aplicativo pode enviar notificações sobre faturas pendentes e vencimentos próximos, ajudando a empresa a evitar atrasos.
  • Interface Amigável: O design é otimizado para facilitar o uso, garantindo que o processo de emissão seja rápido e sem complicações.

Outras Funcionalidades do Aplicativo

Além de emitir a segunda via de boletos, o aplicativo Amil oferece outras funcionalidades relevantes para empresas, como:

  • Consulta à rede credenciada de hospitais e médicos.
  • Gerenciamento de beneficiários, permitindo alterar informações ou verificar a cobertura dos funcionários.
  • Histórico de faturas pagas e relatórios de utilização do plano.

Leia Também:

Segurança no Processo de Emissão de Boletos Empresariais: Como Proteger Seus Dados

A segurança durante a emissão de boletos empresariais é fundamental, já que envolve dados sensíveis.

A Amil adota práticas rigorosas para proteger seus usuários contra fraudes e vazamentos, garantindo tranquilidade durante o processo.

Veja as principais medidas de segurança e como você pode se proteger.

1. Criptografia e Conexão Segura

A Amil usa conexões HTTPS para garantir que os dados transmitidos estejam criptografados.

Isso protege suas informações contra interceptações.

  • O que fazer: Verifique se o site começa com “https://” e exibe o ícone de cadeado. Evite redes Wi-Fi públicas para acessar o portal.

2. Autenticação de Usuário

O portal requer login com credenciais únicas, incentivando o uso de senhas fortes.

  • O que fazer: Crie senhas fortes, misturando letras, números e caracteres especiais, e altere-as regularmente.

3. Prevenção Contra Boletos Falsos

Golpistas podem enviar boletos fraudulentos.

Todos os boletos gerados pela Amil exibem informações oficiais, como o CNPJ e nome da empresa.

  • O que fazer: Verifique sempre as informações antes de pagar. Se algo parecer errado, entre em contato com o suporte.

4. Monitoramento de Acessos

A Amil monitora acessos para detectar atividades suspeitas e bloqueá-las.

  • O que fazer: Sempre faça logout e evite salvar senhas em dispositivos compartilhados.

5. Cuidados com Phishing

Ataques de phishing envolvem e-mails falsos solicitando dados.

A Amil nunca pede informações de pagamento por e-mail.

  • O que fazer: Verifique o remetente dos e-mails e acesse o portal diretamente sem clicar em links suspeitos.

Essas medidas, junto com boas práticas dos usuários, garantem segurança ao emitir boletos empresariais.

Conclusão

Emitir a segunda via do boleto Amil empresarial é um processo essencial para manter a saúde dos colaboradores em dia e evitar problemas com o atraso de pagamentos.

Desde o acesso ao portal até a segurança dos dados, abordamos passo a passo todas as informações necessárias para que você possa gerenciar os boletos de sua empresa de forma eficiente e segura, seja pelo portal ou pelo aplicativo da Amil.

Além disso, fornecemos dicas valiosas sobre como lidar com problemas comuns, como boletos vencidos ou erros de acesso, sempre priorizando a melhor experiência do usuário.

Se você ainda não possui um plano de saúde empresarial, garantir o bem-estar dos seus colaboradores pode ser mais simples do que parece.

Faça uma cotação online no portal Plano De Saúde e encontre a melhor solução para sua empresa.

Afinal, a saúde e a tranquilidade da sua equipe são investimentos que trazem retornos duradouros!

Gostou deste post? Avalie!

Conteúdo revisado por Walter Tadeu de Oliveira Filho, Corretor de Seguros – Registro SUSEP: 201103878

Icone de compartilhamento Compartilhe com seus amigos
Plano de saúde com carência de 6 meses para parto representado por uma mulher em trabalho de parto. Plano de saúde para parto: carência de 6 meses,...
22/10/24 Operadoras de planos de saúde

Quando pensamos em segurança para a chegada de um bebê, encontrar o plano de saúde com carência de 6 meses para...

Ler artigo
Diego Brasileiro
Operadora deve manter preço em migração de...
18/01/21 Perguntas e respostas

De acordo com a Lei, as operadoras devem manter o preço em migração de plano de saúde em determinadas situações....

Ler artigo
Plano de Saúde
Profissional de saúde segura um tradicional cofre em formato de porco. Tabela de reajuste de plano de saúde por faixa etária Tabela de Reajuste de Plano de Saúde por Faixa...
28/01/25 Perguntas e respostas

Confira a tabela de reajuste de plano de saúde por faixa etária 2025, entenda os percentuais e saiba como se proteger...

Ler artigo
Diego Brasileiro

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Este site utiliza o Akismet para reduzir spam. Saiba como seus dados em comentários são processados.